Departamento de recepción

Título:

Departamento de recepción

Autor, etc.:

Baez Casillas Sixto

Fecha de publicación:

1985

Editorial:

Editorial Continental México

Número de páginas:

108 p.

Dimensiones:

impreso

Idioma:

Español

Tipo de documento:

texto impreso

Tipo de medio:

Libro

ISBN/ISSN/DL:

978-968-260-579-6

Clasificación:

338.4791 Producción-Industria turística

Palabras claves:

ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS, ORGANIZACIÓN, PERSONAL

Descripción:

Organización. Materiales de trabajo. Montaje del mueble de recepción. Control de cuartos por computadora. Tirilla de información. suministros estándar de un cuarto. Procedimientos. REservaciones del día. Precios. ENtrada del huésped. Planes especiales. Los paquetes. Atenciones especiales. Reporte del ama de llaves. sobreventas. Trabajo nocturno. Saldos altos. Informes nocturnos. Políticas. Reglamento interior para los establecimientos de hospedaje.

Código Ubicación

338.4791 B142 BG05410

Biblioteca Central Bloque A