Lo fudamental y lo más efectivo acerca de los Clientes

Título:

Lo fudamental y lo más efectivo acerca de los Clientes

Autor, etc.:

Jay Ros

Fecha de publicación:

2001

Editorial:

McGraw-Hill Bogotá

Número de páginas:

197 p

Dimensiones:

Impreso

Idioma:

Español

Tipo de documento:

texto impreso

Tipo de medio:

Libro

ISBN/ISSN/DL:

958-41-0152-8 -958-41-0148-X

Clasificación:

658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización

Palabras claves:

MARKETING, CLIENTE, MERCADOTECNIA

Descripción:

Visión del servicio al cliente. Conozca a sus clientes. Administre a sus clientes. Administre las quejas de sus clientes. Construya la lealtad de sus clientes. Marketing relacional. Gane nuevos clientes.

Código Ubicación

658.8 P469 BG01831

Biblioteca Central Bloque B