Título: |
Dirección de marketing |
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Autor, etc.: |
Escalona García Roberto Luis, Kotler Philip |
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Fecha de publicación: |
2001 |
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Editorial: |
Pearson México |
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Número de páginas: |
792 p |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
968-444-422-3 |
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Clasificación: |
658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización |
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Descripción: |
Contenido: La esencia de la dirección de marketing. Un análisis de las oportunidades de marketing. Desarrollo de estrategias de marketing. Toma de decisiones de marketing. Administración y estrategia de programa de marketing. Cómo crear satisfación en los clientes, proporcionarles valor y retenerlos. Cómo ganar mercados: planeación estratégica orientada al mercado. Administración de la fuerza de ventas. Administración de ventas al detalle. Administración de marketing, directo y en línea |
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