Título: |
Plan estrategico: implantación en el departamento de comercialización de la Empresa Eléctrica Azogues S. A. |
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Autor, etc.: |
Machuca Coello, Roberto. Director de Tesis , Cordero Romo Blasco Eugenio |
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Fecha de publicación: |
2004 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas |
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Número de páginas: |
153 p. |
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Dimensiones: |
Impreso |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
AD-ADM 2004 T03894 |
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Palabras claves: |
ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS, ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA, COMERCIALIZACÍON DEL SERVICIO, EMPRESA ELÉCTRICA |
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Descripción: |
Aspectos generales. Definición de empresa. importancia de la empresa. Imagen. Calidad total. necesidad de la administración estratégica. Planeación de la empresa. Globalización de la economía. Internacionalización de la empresa. Atención al cliente. Cliente. Satisfacción y éxito de los clientes. |
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