Propuesta de plan de relaciones públicas y marketing relacional para Stramotors -Mercedes Benz

Título:

Propuesta de plan de relaciones públicas y marketing relacional para Stramotors -Mercedes Benz

Autor, etc.:

Ugalde Sánchez Cecilia Esperanza. Director de Tesis, Pinos Mata, Vanessa Tamara

Fecha de publicación:

2008

Universidad del Azuay -Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación -Escuela de Comunicación Social

Número de páginas:

48 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M06736

Palabras claves:

COMUNICACIÓN SOCIAL, RELACIONES PÚBLICAS, ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS, CAMPAÑAS PUBLICITARIAS, ESTRATEGIA CREATIVA, COMUNICACIÓN EMPRESARIAL, ESTRATEGIA PUBLICITARIA

Descripción:

Esta propuesta de "Plan de Relaciones Públicas y Marketing Relacional para Starmotors" constituye un elemento imprescindible para la organización, así como para el óptimo desarrollo de las relaciones con sus públicos (internos y externos) de los dependen su éxito, permitiéndole a la empresa que se la distinga y prefiera (ámbito externo) y que se cree un sentimiento de pertenencia, compromiso y lealtad (ámbito interno). Nuestro plan nos permitirá específicamente mejorar las relaciones entre los empleados creando un buen clima de trabajo y reflejando así la calidad de servicio y atención a todos nuestros clientes, para poder proyectar una imagen de la empresa más estable. También es importante señalar a los medios de comunicación como los responsables de generar la opinión pública para la empresa y por eso es prioridad el trabajo con dichos entes. Determinando las falencias percibidas en STARMOTORS se ha creído conveniente la implantación de estrategias que faciliten a la consecución de los objetivos propuestos.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/407
Código Ubicación

UDA-BG M06736

Digital