Mejoramiento y normalización de procesos académico - administrativos en la Facultad de Ciencia y Tecnología

Título:

Mejoramiento y normalización de procesos académico - administrativos en la Facultad de Ciencia y Tecnología

Autor, etc.:

Briones García Miriam Margoth. Director de Tesis, Vintimilla Sánchez Paola Viviana, León Cordero Viviana Carolina

Fecha de publicación:

2009

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencia y Tecnología -Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones

Número de páginas:

145 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M07264

Palabras claves:

GESTIÓN POR PROCESOS, INFORMACIÓN, DOCUMENTACIÓN, DIAGRAMAS DE CAUSA - EFECTO

Descripción:

Las autoras manifiestan que uno de los propósitos fundamentales de las empresas es brindar bienes y servicios que cubran las expectativas de sus clientes, siendo necesario el diseño de estrategias que les permitan alcanzar las metas propuestas. Un paso crucial es la revisión y constante actualización de los métodos y procedimientos de trabajo. Así, este trabajo presenta un estudio en la Facultad de Ciencia y Tecnología de la Universidad del Azuay enfocado a la delimitación, análisis, mejora, normalización de procedimientos y la elaboración de un manual de procesos que permitirá el correcto manejo de un sistema de normalización buscando la mejora continua del mismo.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/598
Código Ubicación

UDA-BG M07264

Digital