Mejoramiento y Normalización de Procesos Académico - Administrativos en la Facultad de Medicina de la Universidad del Azuay

Título:

Mejoramiento y Normalización de Procesos Académico - Administrativos en la Facultad de Medicina de la Universidad del Azuay

Autor, etc.:

Toalongo Guamba Ximena Patricia, Pesántez Andrade Santiago Miguel, Quinde Maldonado Boris Wilfrido. Director de Tesis

Fecha de publicación:

2009

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencia y Tecnología -Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones

Número de páginas:

113 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M07266

Palabras claves:

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO, DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS, DIAGRAMA CAUSA-EFECTO, CALIDAD PERSONAL

Descripción:

Los autores presentan en el presente trabajo de graduación un Manual de Procedimientos Académico - Administrativos de la Facultad de Medicina de la Universidad del Azuay, conformado por aquellos procedimientos con necesidad de ser optimizados y estandarizados, en base a su frecuencia de ejecución, problemática o grado de dificultad presentado. Para el efecto realizamos la recolección de datos y análisis del desempeño, mediante: hojas de descripción de actividades, diagramas de flujo, manual de procesos y diagramas causa efecto. Los procesos se rediseñaron en base a las mejoras planteadas, incrementando su calidad y eficiencia. La correcta ejecución de los procesos del manual ya supondrá mejoras tangibles en los mismos, el manual servirá de evidencia y control, brindando oportunidades de mejora continua y contribución a una posible certificación ISO, por lo cual su uso puede hacerse extensivo a todas las facultades.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/601
Código Ubicación

UDA-BG M07266

Digital