Propuesta de un plan estratégico y Balanced Scorecard de clientes y procesos de la empresa Talleres Verdugo

Título:

Propuesta de un plan estratégico y Balanced Scorecard de clientes y procesos de la empresa Talleres Verdugo

Autor, etc.:

Molina Narvaez Mario Vicente. Director de Tesis, Chérrez Cabrera Nardo Patricio, Arias Abad Diego Manolo

Fecha de publicación:

2009

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

100 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M07367

Palabras claves:

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, ANÁLISIS FODA, CUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI, DIRECCIÓN DE EMPRESAS, BALANCED SCORECARD

Descripción:

El tema del presente trabajo es "Una Propuesta de un Plan Estratégico y Balanced Scorecard de Clientes y Procesos para la empresa Talleres Verdugo", el mismo ayudara a la empresa a tener una visión clara del negocio y de cuales son sus perspectivas a futuro. Con el Plan Estratégico se podrá saber que hace la empresa, cuales son sus competidores, el análisis FODA, así como también saber la situación actual y a donde quiere llegar, todo esto gracias a un análisis interno y externo de mercado. El Balanced Scorecard ayudara a la dirección de la empresa, ya que será tomado como un panel de control, permitiendo al administrador controlar todas las variables que se puedan dar dentro de la misma, gracias a la información sencilla y resumida que esta nos brinda. Estas herramientas están basadas en la misión y visión de la empresa y lo que se pretende es llegar a cumplir sus metas y objetivos planteados, todo esto para poder satisfacer las necesidades de nuestros Clientes.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1726
Código Ubicación

UDA-BG M07367

Digital