Auditoría Interna de Calidad como Herramienta de la Dirección aplicado en Indurama S.A. de la Ciudad de Cuenca

Título:

Auditoría Interna de Calidad como Herramienta de la Dirección aplicado en Indurama S.A. de la Ciudad de Cuenca

Autor, etc.:

Molina Narvaez Mario Vicente. Director de Tesis, Pérez Pesantez Gabriela de la Nube

Fecha de publicación:

2010

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

391 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -T07859

Palabras claves:

AUDITORÍA INTERNA, DIAGRAMAS DE ISHIKAWA, ISO 9001-2000, VALOR DE MARCA, GESTIÓN DE RECURSOS, AUDITORÍA DE CALIDAD

Descripción:

Este trabajo reúne un análisis de los requisitos de la norma ISO 9001 aplicada en Indurama, describe cómo se han ejecutado las auditorías internas y sus resultados, para tener una fotografía actual de la empresa y proponer una reingeniería al proceso de auditorías, basándolo en los lineamientos de la Norma ISO 19011, y en lo que agrega valor a la Organización. La aplicación de un nuevo enfoque y la preparación de un equipo auditor da como consecuencia un programa que nutre a la empresa con resultados de utilidad para la Dirección en su toma de decisiones hacia temas de impacto.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1758
Código Ubicación

UDA-BG T07859

Digital