Implementación de una herramienta Workflow, para la automatización de procesos existentes, en la empresa Alegro

Título:

Implementación de una herramienta Workflow, para la automatización de procesos existentes, en la empresa Alegro

Autor, etc.:

Toledo, Demetrio. Director de Tesis , Ordóñez Juan David, Castillo Romero Paúl Xavier

Fecha de publicación:

2010

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración -Escuela de Ingeniería de Sistemas

Número de páginas:

78 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M08197

Palabras claves:

GENEXUS, WORKFLOW

Descripción:

La presente monografía trata sobre la automatización de los procesos en la compañía ALEGRO con la implementación de una nueva herramienta como es el Workflow basada en GENEXUS simplificando la ejecución de sus procesos. El sistema proporciona aspectos como la simplificación de tareas en los procesos brindando comunicación más rápida y segura, con lo que conseguimos reducir los tiempos de respuesta para una atención al cliente más rápida y eficaz. Con esto esperamos cubrir las necesidades básicas de los ejecutivos de Servicio al Cliente, con esto la empresa conseguirá atender a un mayor número de clientes y procesar sus requerimientos en el menor tiempo posible.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2085
Código Ubicación

UDA-BG M08197

Digital