Aplicación del ciclo de control de la ruta de calidad en la solución de problemas en Nova Ecuador, asesores productores de seguros

Título:

Aplicación del ciclo de control de la ruta de calidad en la solución de problemas en Nova Ecuador, asesores productores de seguros

Autor, etc.:

Molina Narvaez Mario Vicente. Director de Tesis, Vélez Espinoza Jaime Alejandro

Fecha de publicación:

2011

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

66 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG -M08345

Palabras claves:

PLAN ESTRATÉGICO, CONTRATO DE SEGURO, MERCADO ASEGURADOR, CONTRATO DE PÓLIZAS, CARTERA DE SEGUROS

Descripción:

El objetivo fundamental de la presente tesis es el de mejorar la calidad del servicio de NOVA ECUADOR, utilizando las herramientas del ciclo o ruta de calidad de Edward Deming, nos permitirá describir los problemas y errores que impiden el correcto funcionamiento de la empresa, y nos ayudará también a establecer las contramedidas necesarias para solucionar los problemas que existen dentro de los diferentes departamentos de NOVA ECUADOR, que posteriormente se ejecutarán por la Empresa.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6100
Código Ubicación

UDA-BG M08345

Digital