Título: |
Metodología para el diseño de la estructura documental de un sistema de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 |
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Autor, etc.: |
Cárdenas Herrera Edmundo Reinaldo. Director de Tesis, Iturralde Pesántez, José Luis |
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Fecha de publicación: |
2011 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencia y Tecnología -Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones |
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Número de páginas: |
61 p. |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG -T08444 |
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Palabras claves: |
GESTIÓN DE LA CALIDAD, NORMA ISO 9001:2008, DIAGRAMAS DE ISHIKAWA, SISTEMA ISO 9000, ESTADÍSTICA DE CALIDAD, DIAGRAMA DE PARETO |
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Descripción: |
En las organizaciones, al hablar de calidad, es fundamental un enfoque basado en procesos, que logren identificar los registros que exige la norma de calidad y desarrollar los criterios de auditoría interna que intervienen en un sistema de gestión de calidad. El estudio realizado está basado en una investigación que contiene la información necesaria para diseñar la documentación del sistema de calidad, como apoyo para la elaboración e interpretación de las herramientas estadísticas que forman parte de la documentación. Las empresas que pretendan obtener la certificación ISO 9001: 2008, sin importar su tamaño o clase de productos que ofrece, pueden utilizarlo como guía para su implementación. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/659 | ||||
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