Título: |
Márketing de los servicios bancarios y financieros |
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Autor, etc.: |
Andrew Kenneth |
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Fecha de publicación: |
1989 |
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Editorial: |
Deusto Bilbao |
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Número de páginas: |
199 p |
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Dimensiones: |
Impreso |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-84-234-0762-0 |
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Clasificación: |
658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización |
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Palabras claves: |
MARKETING, NEGOCIO, FINANZAS |
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Resumen/extracto: |
El rostro renovado de la banca. El proceso del márketing. El cliente. La estrategia comercial: planificación para el éxito. La investigación del mercado. El desarrollo de productos. La gestión de productos. El sistema de promoción. Qué y por qué compran los clientes. Superar las objeciones del cliente. El cierre de la venta. La fijación del precio adecuado. La entrega del producto bancario. El control para el éxito. La introducción de la formación comercial. La organización del márketing. El futuro de la banca. |
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