Título: |
Círculos de calidad |
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Autor, etc.: |
Thompson Philip C. |
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Fecha de publicación: |
1984 |
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Editorial: |
Norma Quito |
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Número de páginas: |
203 p |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-84-8276-414-6 |
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Clasificación: |
658.4036 Toma de decisiones en grupo |
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Descripción: |
Comprensión del concepto de círculo de calidad: Los círculos de calidad y su proceso. Historia del éxito japonés: el caso de la Toyota Auto Body. Introducción de los círculos de calidad: Etapa de introducción: la que puede salir mal. Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad. Estrategías y ejecución. Capacitación. Cómo preparar a la organización. Desarrollo de los detalles. Interpretación del proceso de los círculos de calidad: Un proceso político. |
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