Título: |
Principios de marketing |
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Autor, etc.: |
Armstrong Gary, Kotler Philip |
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Fecha de publicación: |
2008 |
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Editorial: |
Pearson Madrid |
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Número de páginas: |
747 p |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-84-8322-446-5 |
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Clasificación: |
658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización |
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Descripción: |
Contenido: Marketing gestión de relaciones rentables. Definición de marketing. El proceso de marketing. Preparación de un plan y programa de marketing orientada al cliente. Gestión de la información de Marketing. Mercados de consumidores y comportamiento de compra del consumidor. Mercados organizacionales y comportamiento de compra corporativo. Estrategia de marketing orientada al cliente: creación de valor para los clientes objetivo. Productos, servicios y estrategias de marca. Estrategias de marcas creación de marcas fuertes. Fijación del precio de los productos: comprensión y captura de valor para el consumidor. Fijación de precios de los productos estrategias de precios. Gestión de los canales de distribución y de la cadena de suministros. Comunicación del valor para el cliente: Estrategia de marketing integral. Venta personal y promoción de ventas. Marketing directo y contiene: creación de relaciones directas con el cliente. Etica y responsabilidad social en el marketing. |
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