Título: |
Reingeniería al sistema de ventas de la ferretería Reina del Cisne |
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Autor, etc.: |
Rosales Heredia Pablo Bladimiro. Director de Tesis, Calle Calle Romel Mauricio, Calle Calle Jenny Talia |
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Fecha de publicación: |
2005 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas |
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Número de páginas: |
52 p. |
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Dimensiones: |
Impreso, Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
AD-ADM 2006 M05252 |
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Palabras claves: |
ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS, CAPACITACIÓN DEL PERSONAL, REINGENIERÍA, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA, ANÁLISIS FUNCIONAL DE VENTAS, ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA |
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Descripción: |
El autor y la autora opinan que para emprender la reingeniería al sistema de ventas de la Ferretería Reina del Cisne, fue necesario partir de un análisis detenido de las principales áreas tales como: Administración, compras, ventas, inventarios y el aspecto organizacional especialmente en las áreas de administración y ventas, mediante la aplicación de un rediseño radical de la empresa, partiendo de políticas administrativas, el sistema organizacional y el procedimiento relacionado con compras, ventas y atención al cliente por considerar que son los aspectos que requieren más atención, debido a que es allí donde se generan hipótesis, necesidades, observaciones y recomendaciones, las mismas que al ser analizadas detenidamente, han permitido tomas decisiones acertadas en beneficio de los más grandes objetivos de la empresa. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1146 | ||||
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