Título: |
Elaboración de un manual de microcréditos para la Compañía Cacpe Biblián Ltda. |
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Autor, etc.: |
Jaramillo Malo Santiago Manuel. Director de Tesis, Villavicencio Zumba, María Cristina |
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Fecha de publicación: |
2012 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración -Escuela de Economía |
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Número de páginas: |
58 p. |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG -M08874 |
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Palabras claves: |
ECONOMÍA, MICROCRÉDITOS, AJUSTE DE PROCESOS, RIESGO CREDITICIO, TECNOLOGÍA CREDITICIA |
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Descripción: |
El presente trabajo de monografía trata de la elaboración de un Manual de Microcréditos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Biblián Ltda., con el objetivo de desarrollar dentro de la institución un mejor desempeño del área de gestión crediticia y por ende del personal, consiguiendo que los clientes obtengan un alto nivel de satisfacción al recibir un servicio de calidad. El manual consta de políticas y procedimientos que serán utilizados como instrumentos para encaminar a la cooperativa a un perfeccionamiento en el área de microcréditos, siendo estos necesarios para obtener un servicio más eficiente y una mayor solvencia de la cooperativa. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2064 | ||||
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