Título: |
Elaboración de la propuesta de gestión por procesos para la Cooperativa Jardín Azuayo |
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Autor, etc.: |
Coronel José Iván Rodrigo. Director de Tesis, Guevara Loja Pablo Rubén |
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Fecha de publicación: |
2013 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencia y Tecnología -Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones |
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Número de páginas: |
102 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG -T10068 |
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Palabras claves: |
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, ANÁLISIS DE PROCESOS, INDICADOR DE GESTIÓN, DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO, GESTIÓN POR PROCESOS, DIAGRAMAS DE FLUJOS DE PROCESOS, PLANIFICAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR (PHVA), MAPA DE PROCESOS |
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Descripción: |
La administración basada en procesos resulta ser de mucha importancia para las organizaciones, ya que nos permite monitorear, estabilizar y optimizar las tareas; para lo cual se elaboró la propuesta de Gestión por Procesos, la misma que va a identificar, definir y caracterizar las actividades de la Cooperativa Jardín Azuayo. Se utilizó el método inductivo, que divide el trabajo de graduación en cuatro escenarios: la observación, la clasificación, el estudio y la verificación de los hechos; para el apoyo del levantamiento de la información primaria y secundaria están: la consulta documental y la entrevista al personal que interviene en la ejecución de los procesos. En fin, la gestión por procesos es una herramienta que conjuga a los procesos y sus colaboradores con el objetivo de formar un sistema funcional enfocado a satisfacer las necesidades de los clientes |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/3294 | ||||
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