Título: |
Marketing |
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Autor, etc.: |
Armstrong Gary, Kotler Philip |
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Fecha de publicación: |
2012 |
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Editorial: |
Pearson México |
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Número de páginas: |
613 p |
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Dimensiones: |
Impreso |
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Idioma: |
Español |
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Formato: |
Ilus. |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-6-07-321420-9 |
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Clasificación: |
658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización |
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Palabras claves: |
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, ESTRATEGIAS DE MARKETING, FINANZAS Y COMERCIO, CREACIÓN DE MARCAS, ADMINISTRACIÓN DE MARCAS, MERCADO GLOBAL, PROMOCIÓN DE VENTAS |
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Descripción: |
Definición de marketing y el proceso. Marketing creación y captación de valor del cliente. Empresa y estrategia de marketing; asociaciones para establecer relaciones con el cliente. Conocimiento del merado y de los consumidores. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercado de negocios y comportamiento de compra de negocios. Estrategia de marketing, impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta. Productos, servicios y marcas, creación de valor para el cliente. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida de los productos. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente . Estrategias de fijación de precios. Canales de marketing: transferencia de valor para el cliente. Venta al menudeo y al mayoreo. Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada. Publicidad y relaciones públicas. Ventas personales y promoción de ventas. Creación de una ventaja competitiva. El mercado global. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social. |
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