Propuesta de un modelo para generación de información para la toma de decisiones de marketing a partir de datos internos, en medianas empresas de la ciudad de Cuenca

Propuesta de un modelo para generación de información para la toma de decisiones de marketing a partir de datos internos, en medianas empresas de la ciudad de Cuenca

Moreno Vega Carlos Joaquín. Director de Tesis, Chiriboga Coellar Xavier Felipe

2013

Universidad del Azuay -Posgrados

39 p

Digital

Español

documento electrónico

Tesis

UDA-BG T10101

MARKETING, PUBLICIDAD, FINANZAS Y COMERCIO, INDICADORES DE DESEMPEÑO, SEGMENTACIÓN DE MERCADOS, VARIABLES DE MARKETING, CANALES DE DISTRIBUCIÓN

En el presente trabajo de investigación se propone un modelo para generar información necesaria para la toma de decisiones de marketing, a partir de datos internos en medianas empresas de la ciudad de Cuenca. Para el efecto se realizó un diagnóstico aplicando una investigación dirigida a empresarios y dirigentes gremiales en esta ciudad. Posteriormente se realizaron encuestas dirigidas a 86 empresas del segmento indicado, cuyos resultados demuestran la validez práctica del modelo propuesto, el cual utiliza indicadores relacionados con las variables de producto, precio, canales, y promoción, que generan información útil para una mejor toma de decisiones a los responsables de las áreas comerciales y de marketing, tendientes a alcanzar los objetivos de sus empresas.