Título: |
Estudio para la creación de un hotel de primera categoría en la ciudad de Cuenca, diversificado por su servicio |
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Autor, etc.: |
Ugalde Vásquez Andrés Francisco. Director de tesis., Iglesias Zeas Karla Estefanía |
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Fecha de publicación: |
2016 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración -Escuela de Ingeniería en Marketing |
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Número de páginas: |
102 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T11939 |
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Palabras claves: |
MARKETING, MARKETING DE SERVICIOS, PLAN ESTRATÉGICO, MARKETING HOTELERO |
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Descripción: |
En Cuenca el tema hotelero es uno de los más hablados hoy en día ya que se ha convertido en una de las ciudades más visitadas por turistas nacionales e internacionales, es por esto, que se vio la necesidad de crear un hotel diferente a los existentes en la ciudad, se realizó un estudio de mercado con los requerimientos de ciudadanos y huéspedes, para encontrar un valor diferenciado, así como las prioridades y requerimientos que buscan hoy en día. Como resultado se encontró la combinación entre la antigua y moderna arquitectura, para desarrollar un hotel con espacios de relajación y confort, acompañado de un excelente servicio al cliente con educación y calidez, donde el huésped se sienta como en casa. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610 | ||||
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