Diseño de una propuesta de Gobierno de TI bajo el marco Cobit 5 para la Cooperativa Jardín Azuayo

Diseño de una propuesta de Gobierno de TI bajo el marco Cobit 5 para la Cooperativa Jardín Azuayo

Ochoa Arévalo Paúl. Director de Tesis, Bermeo Rojas Tatiana Estefanía, Avilés Ordoñez Andrea Paulina

2016

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración -Escuela de Contabilidad Superior

106 p.

Digital

Español

documento electrónico

Tesis

UDA-BG T12139

GESTIÓN, GOBIERNO, CONTROL OBJETIVES FOR INFORMATION AND RELATED TECHOLOGY-COBIT, COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO, ISO 38500, NORMA JB-2005-834

El Gobierno de TI dentro de las instituciones financieras es de gran importancia porque ayuda con la alineación de los objetivos de la empresa con los de TI y en base a esto se pueden establecer los procesos adecuados para el logro de los mismos buscando el agregar valor a las herramientas tecnológicas para prestar un mejor servicio a los clientes. La dificultad en poder establecer esta congruencia conlleva a la necesidad de buscar una metodología que pueda servir de guía para que se logre un correcto alineamiento, por esto se escogió el Marco Cobit 5, que por medio del cual al seguir varios pasos se pudieron establecer los procesos más adecuados para la aplicación en la Cooperativa. Este análisis se realizó en base a la segmentación de cooperativas de nivel 1 de la cual Cooperativa Jardín Azuayo forma parte, se aplicó un cuestionario para verificar el manejo de TI en base al IT Governance Institute los cuales fueron alineados con los procesos y catalizadores de Cobit y la norma JB-2005-834. Esta investigación es de particular valor ya que ayuda a establecer ya que ayuda establecer como se debe manejar la tecnología de la información dentro de la Cooperativa Jardín Azuayo, que marco regulatorio debe cumplir y como la implementación de mejores prácticas tales como Cobit 5 mejorara la alineación con los objetivos del negocio y agregará valor.