Gestión de Procesos para el Soporte Técnico para Equipos de Ultrasonido en la ciudad de Cuenca

Gestión de Procesos para el Soporte Técnico para Equipos de Ultrasonido en la ciudad de Cuenca

Lata Peralta Sandro Fabián, Herrera Mora Benjamín. Director de Tesis

2016

Universidad del Azuay -Posgrados

68 p

Digital

Español

documento electrónico

Tesis

UDA-BG T12498

ULTRASONIDO, GESTIÓN POR PROCESOS

En la actualidad, todas las empresas tanto industriales (productoras de equipos médicos), como las de servicio médico, deben utilizar y cumplir normas y reglamentos para asegurar los estándares requeridos por los organismos de control gubernamentales (Ministerio de Salud Pública, Ministerio de Electricidad y Energía Renovable). Es por esto que la aplicación de estrategias de Mantenimiento y asistencia técnica a los equipos de ultrasonido, comercializados y utilizados, se torna fundamental y necesaria en todos los niveles, pues hacen parte de estrategias preventivas, correctivas y predictivas, acoplada a los procesos, productos y servicios, que optimizan la vida útil de los equipos y reducen los riesgos asociados a lecturas erróneas en los diagnósticos y tratamiento médicos. El presente trabajo, se enfocará en los centros de diagnóstico por ultrasonido que se encuentran funcionando en la ciudad de Cuenca, creando un modelo de Gestión de Procesos con la finalidad de poder validar estrategias de Mantenimiento que puedan ser recomendados a dichos centros para optimizar sus procesos, productos y servicios, utilizando los diferentes formatos que se proponen en este estudio y que fueron creados específicamente para esta aplicación.