Medición y prevención del síndrome de Burnout en los agentes de tránsito de la EMOV EP

Título:

Medición y prevención del síndrome de Burnout en los agentes de tránsito de la EMOV EP

Autor, etc.:

Andrade Alvear Manuel Nicolás, Figueroa Quito Marco Geovanny, Moyano Moyano Mario Eduardo. Director de Tesis

Fecha de publicación:

2017

Universidad del Azuay -Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación -Escuela de Psicología Organizacional

Número de páginas:

63 p

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG T12969

Palabras claves:

SÍNDROME DE BURNOUT, DESPERSONALIZACIÓN, REALIZACIÓN PERSONAL, AGOTAMIENTO EMOCIONAL

Descripción:

RESUMEN: La presente investigación tiene por tema la ¨MEDICIÓN Y PREVENCIÓN DEL SÍNDROME DE BURNOUT EN LOS AGENTES DE TRÁNSITO DE LA EMPRESA EMOV EP¨, donde su principal objetivo es calcular e identificar el grado en que afecta el síndrome de Burnout al grupo de agentes de tránsito. Para el cálculo se aplicará el test MBI de Maslach a una muestra aleatoria de 203 agentes en base a un universo de 404; con los resultados obtenidos de esta prueba se procederá a realizar un plan de acción ajustado a la empresa con el fin de disminuir y prevenir este síndrome.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7021
Código Ubicación

UDA-BG T12969

Digital