Título: |
Plan de posicionamiento de marca y fidelización de clientes en la ciudad de Cuenca para la empresa Alta Tecnología en Seguridad |
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Autor, etc.: |
Sánchez Loayza Cristina Elizabeth, Vera Vera Daniela Lisseth, Rosales Moscoso María Verónica. Director de Tesis |
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Fecha de publicación: |
2017 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración -Escuela de Ingeniería en Marketing |
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Número de páginas: |
204 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T13314 |
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Palabras claves: |
CONSUMIDOR, ESTRATEGIAS, PROPUESTA, INVESTIGACIÓN DE MERCADO |
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Descripción: |
El presente trabajo de investigación tiene como propósito la elaboración de un plan de posicionamiento de marca y fidelización de clientes en la ciudad de Cuenca para la empresa Alta Tecnología en Seguridad, a través de la aplicación de estrategias de marketing teniendo como finalidad mejorar el rendimiento y las ventas de la empresa cumpliendo los objetivos planteados. Se efectuará una investigación cualitativa realizando entrevistas focalizadas a clientes intermediarios y colaboradores, también una investigación cuantitativa a través de encuestas a clientes actuales y potenciales, con la finalidad de recaudar información para la propuesta de estrategias en la cual se espera conocer los gustos y preferencias del público objetivo. Con esto se logrará mejorar el posicionamiento y fidelizar a los clientes de la empresa ATS convirtiéndola en el número uno en su giro de negocio. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7404 | ||||
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