Título: |
Modelo de gestión, especializado en PYMES, para mejorar la productividad de procesos mediante la implementación de herramientas básicas de calidad |
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Autor, etc.: |
Cobos Méndez Sofía Alexandra, Morales Espinoza Andrea Jazmin, Herrera Mora Benjamín. Director de Tesis |
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Fecha de publicación: |
2018 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas |
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Número de páginas: |
102 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T13535 |
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Palabras claves: |
PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS-PYMES, MEJORA CONTINUA, MODELO DE GESTIÓN |
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Descripción: |
El presente trabajo tiene como finalidad proponer un modelo de gestión para la mejora de la productividad en procesos operativos y administrativos, que permitan a las pequeñas y medianas empresas alcanzar la mejora continua, detectando falencias y oportunidades de mejora tanto en su estructura como en sus procesos. Su desarrollo parte de la identificación de 6 puntos claves (entorno, proveedores, empleados, operaciones, clientes y stakeholders) para cualquier empresa, indistintamente de la naturaleza de su actividad o del sector al que pertenezca; complementándose con una metodología propuesta para el tratamiento y seguimiento de no conformidades y problemas. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7728 | ||||
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