Modelo de gestión, especializado en PYMES, para mejorar la productividad de procesos mediante la implementación de herramientas básicas de calidad

Título:

Modelo de gestión, especializado en PYMES, para mejorar la productividad de procesos mediante la implementación de herramientas básicas de calidad

Autor, etc.:

Cobos Méndez Sofía Alexandra, Morales Espinoza Andrea Jazmin, Herrera Mora Benjamín. Director de Tesis

Fecha de publicación:

2018

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

102 p

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG T13535

Palabras claves:

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS-PYMES, MEJORA CONTINUA, MODELO DE GESTIÓN

Descripción:

El presente trabajo tiene como finalidad proponer un modelo de gestión para la mejora de la productividad en procesos operativos y administrativos, que permitan a las pequeñas y medianas empresas alcanzar la mejora continua, detectando falencias y oportunidades de mejora tanto en su estructura como en sus procesos. Su desarrollo parte de la identificación de 6 puntos claves (entorno, proveedores, empleados, operaciones, clientes y stakeholders) para cualquier empresa, indistintamente de la naturaleza de su actividad o del sector al que pertenezca; complementándose con una metodología propuesta para el tratamiento y seguimiento de no conformidades y problemas.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7728
Código Ubicación

UDA-BG T13535

Digital