Programa de capacitación dirigido a La Asociación de Trabajadores Agrícolas La Esmeralda Chica Cebada Loma pertenecientes al cantón Biblián

Programa de capacitación dirigido a La Asociación de Trabajadores Agrícolas La Esmeralda Chica Cebada Loma pertenecientes al cantón Biblián

Cajamarca Yauri Jessica Bereniz, Zambrano Flores Pablo Alejandro, Chaca Espinoza Ronal Edison. Director de Tesis

2018

Universidad del Azuay -Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación -Escuela de Turismo

160 p

Digital

Español

documento electrónico

Tesis

UDA-BG T13606

TURISMO, TURISMO COMUNITARIO, MARKETING TURÍSTICO, CALIDAD TURÍSTICA, TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTOS

El programa de capacitación dirigido a La Asociación de Trabajadores Agrícolas La Esmeralda Chica Cebada Loma pertenecientes al cantón Biblián tiene como finalidad transmitir los conocimientos necesarios para que los miembros de la Asociación puedan ejecutar una actividad turística de manera sistemática y organizada. Durante el proceso del presente programa hemos realizado varias visitas en donde se ha aplicado diversas metodologías como la observación y las entrevistas, estas nos permitieron conocer la realidad de la asociación así como los principales factores en donde se debía trabajar y socializar con los participantes; es por ello que no solo se realizó sesiones teóricas sino que también se llevó a cabo un plan piloto en donde se aplicó todas las sugerencias así como los temas tratados en las sesiones teóricas, el resultado del presente proyecto tuvo dos fines; el primero fue satisfacer las necesidades de los turistas, los cuales se sintieron satisfechos y complacidos con los servicios que la asociación les brindo; y el segundo resultado es que se sentaron las bases para que sigan un modelo de organización, operación y ejecución de futuras excursiones o proyectos de carácter turístico.