Propuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comercial

Título:

Propuesta de un modelo de gestión por procesos para el área comercial y financiera de la empresa Celcos comercial

Autor, etc.:

Maldonado Matute Juan Manuel. Director de Tesis, Celi Costa Rosana María

Fecha de publicación:

2018

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

94 p

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG T14077

Palabras claves:

PRODUCTIVIDAD, MEJORA CONTINUA, GESTIÓN POR PROCESOS, DESEMPEÑO EMPRESARIAL

Descripción:

El objetivo general del trabajo es formular una propuesta de gestión por procesos para las áreas comercial y financiera de la empresa Celcos Comercial, esta investigación se sustenta en el hecho de que la gestión por procesos apoya el aumento de la productividad y mejora la gestión empresarial. Se inicia con la fundamentación teórica de la gestión por procesos, posteriormente se realiza un análisis de la situación actual de la empresa para conocer sus áreas críticas, problemas principales y sus causas, y finalmente se proponen planes de mejora sustentados en el desarrollo del ciclo PDCA para aquellos efectos negativos priorizados.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8356
Código Ubicación

UDA-BG T14077

Digital