Título: |
Medición de los riesgos psicosociales del personal operativo (video vigilancia y receptores de llamadas) de una Institución Pública de la Ciudad de Cuenca |
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Autor, etc.: |
Palacios Rivera César Patricio. Director de Tesis, Pinos Vidal Andrea del Carmen, Teillard Alvarado Álvaro Santiago |
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Fecha de publicación: |
2019 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación -Escuela de Psicología Organizacional |
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Número de páginas: |
75 p. |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T14996 |
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Palabras claves: |
RIESGOS PSICOSOCIALES, PROPUESTA DE MEJORAS, BATERÍA DE APTITUDES, SERVICIOS DE EMERGENCIA |
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Descripción: |
Esta investigación permitirá identificar, evaluar y diagnosticar los factores de riesgos psicosocial que afecta al personal operativo (video vigilancia y receptores de llamadas) de una Institución Pública de la ciudad de Cuenca, en el desempeño de sus actividades a través de la batería de instrumentos psicosociales de la Pontificia Universidad Javeriana de manera intralaboral y extralaboral, comprendiendo las condiciones que presentan los trabajadores tras haber atendido a personas en situaciones conflictivas y peligrosas las cuales puede desencadenar estrés, preocupaciones excesivas, tensiones acumuladas, etc., afectando de igual manera no solo el ambiente laboral sino también el ambiente familiar o social, es por esto que la investigación nos permitirá mejorar las situaciones del trabajador mediante programas de prevención que se adapten a sus condiciones laborales minimizando de esta manera accidentes de trabajo, enfermedades profesionales y demás, otorgándoles seguridad emocional permitiendo que se sientan orgullosos y capaces del trabajo que realizan. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9354 | ||||
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