Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de mejora para la empresa Planerp Cía. Ltda.

Título:

Diagnóstico del clima organizacional y propuesta de plan de mejora para la empresa Planerp Cía. Ltda.

Autor, etc.:

Arteaga Ortiz María Isabel. Director de Tesis, Placencia García Dayana Paola, Iglesias Bayas Paola Estefanía

Fecha de publicación:

2019

Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas

Número de páginas:

84 p.

Dimensiones:

Digital

Idioma:

Español

Tipo de documento:

documento electrónico

Tipo de medio:

Tesis

Clasificación:

UDA-BG T15094

Palabras claves:

CULTURA ORGANIZACIONAL, CLIMA ORGANIZACIONAL, INDICADORES DE SATISFACCIÓN LABORAL

Descripción:

La presente investigación se basa en analizar el clima organizacional de la empresa PlanERP Cía. Ltda., para determinar la satisfacción laboral de cada empleado. Las relaciones laborales, la responsabilidad, la estructura, cooperación, recompensas, estándares y desafíos generan conflictos según los resultados obtenidos en esta investigación. Se aplicaron dos cuestionarios, el primero es la herramienta OCAI para diagnosticar la cultura organizacional y con base a este, se aplicó el segundo de Litwin & Stringer como herramienta para el diagnóstico del clima organizacional. El análisis de resultados se basa en proponer un plan de mejora en las dimensiones que presentaron problemas utilizando estrategias para establecer soluciones.

Link:

http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9458
Código Ubicación

UDA-BG T15094

Digital