Título: |
Reingeniería en el área comercial de la empresa Grupo Moda Pie |
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Autor, etc.: |
Ríos Ponce Marco Antonio. Director de Tesis, Carrión Larrea Sara Cristina, Guerrero Duran Erica Gabriela |
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Fecha de publicación: |
2019 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas |
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Número de páginas: |
101 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T15178 |
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Palabras claves: |
VENTAS, ESTRATEGIAS DE MERCADEO, REINGENIERÍA |
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Descripción: |
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar un plan de reingeniería para el área comercial de Grupo Moda Pie, empresa importadora y distribuidora de calzado nacional e importado. Para el desarrollo de esta propuesta se aplicó una metodología de enfoque mixto, utilizando técnicas directas para la obtención de la información; en cuanto a lo cualitativo se realizaron entrevistas a expertos, mientras que para el enfoque cuantitativo se llevó a cabo una encuesta aplicada a una muestra de 196 clientes actuales que mantiene la empresa, logrando así determinar las principales causas de ineficiencia que se presentan en esta área. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9544 | ||||
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