Marketing

Título:

Marketing

Autor, etc.:

Kerin Roger A., Hartley Steven W.

Fecha de publicación:

2018

Editorial:

McGraw Hill México

Número de páginas:

xxxiii, 679 p.

Nota general:

Incluye apéndice. Incluye glosario. Incluye índice analítico

Idioma:

Español

Formato:

ilus.

Tipo de documento:

texto impreso

Tipo de medio:

Libro

ISBN/ISSN/DL:

978-1-456-26097-2

Clasificación:

658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización

Palabras claves:

MARKETING, TOMA DE DECISIONES, CONSUMIDOR, CADENA DE SUMINISTRO, PROMOCIÓN DE VENTAS, MARKETING INTERACTIVO, CANALES DE MARKETING

Descripción:

Contiene: Creación de valor y desarrollo de relaciones con los clientes a través del marketing. Creación de estrategias de marketing y organizacionales exitosas: creación de un marketing eficaz. Escanear el entorno del marketing. Ética y responsabilidad social en el marketing. Comprensión del comportamiento de los consumidores. Comprensión de las organizaciones como consumidores. Comprensión y contacto con los mercados y consumidores globales. Investigación de mercados: de las ideas de los consumidores a las acciones. Segmentación, posicionamiento y selección de mercados meta. Desarrollo de nuevos productos y servicios. Administración exitosa de productos, servicios y marcas. Administración de servicios. Creación de la base de precios. Determinación del precio final: aspectos financieros del marketing. Administración de los canales de marketing y cadenas de suministro. Ventas al detalle y ventas mayoreo. Comunicaciones de marketing integrado y marketing directo. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Uso de las redes sociales para relacionarse con los consumidores. Ventas personales y administración de ventas. Implementación del marketing interactivo y multicanal. Integración de todos los esfuerzos: el proceso estratégico de marketing

Código Ubicación

658.8 K394 BG14544

Biblioteca Central Bloque B

Marketing