Título: |
Plan de Posicionamiento Aplicada a Restaurantes Coppelia para el año 2020 |
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Autor, etc.: |
Rosales Moscoso María Verónica. Director de Tesis, Andrade Altamirano Erika Samantha |
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Fecha de publicación: |
2020 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración |
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Número de páginas: |
236 p. |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T15332 |
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Palabras claves: |
MARKETING, POSICIONAMIENTO DE MARCA, CLIMA LABORAL, SEGMENTACIÓN, CLIENTES |
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Descripción: |
El presente Plan de Posicionamiento busca impulsar la presencia de los Restaurantes Coppelia en la ciudad de Cuenca. Mediante tres análisis. El primero consiste en el estudio de los clientes internos en base a las dimensiones del clima laboral. Segundo, por medio de una investigación de mercado determinar las necesidades y preferencias de los clientes externos según la generación a la cual pertenecen. Por último, mediante herramientas de benchmarking conocer la situación de la empresa frente a su competencia. Y con la información obtenida desarrollar propuestas de posicionamiento para clientes internos, externos y competencia de la empresa. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9701 | ||||
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