Título: |
En busca de la excelencia |
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Autor, etc.: |
Waterman Robert H., Peters Thomás J. |
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Fecha de publicación: |
1984 |
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Editorial: |
Norma S. A. Bogotá |
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Número de páginas: |
xxviii, 340 p |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-84-8276-417-7 |
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Clasificación: |
658.4063 Innovación por la gerencia |
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Descripción: |
Lo que debe conservarse. El éxito de algunas empresas norteamericanas. Hacia una nueva teoría. El modelo racional. El hombre en espera de motivación. De nuevo a las fuentes. El manejo de la ambigüedad y la paradoja. Predisposición para la acción. Acercamiento al cliente. Autonomía y espíritu empresarial. Productividad por el personal. Movilización alrededor de un valor clave. Zapatero, a tus zapatos. Estructura simple, y poco personal. Flexibilidad y rigor simultáneos. |
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