Título: |
Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing |
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Autor, etc.: |
Olson Jerry C., Peter J. Paúl |
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Fecha de publicación: |
2006 |
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Editorial: |
McGraw Hill México |
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Número de páginas: |
578 p |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-970-10-5632-5 |
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Clasificación: |
658.8 Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización |
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Descripción: |
Contenido: Perspectiva del comportamiento del consumidor. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing, Marco de referencia para el análisis del consumidor. Afectos y cognición y estrategia de marketing. Introducción a los afectos y cognición. Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto. Atención y comprensión. Actitudes e intenciones. Toma de decisiones del consumidor. Comportamiento y estrategia de marketing. Procesos de acondicionamiento y aprendizaje. Influencia en el comportamiento del consumidor. Ambiente y estrategia de marketing. Influencias culturales y transculturales. Subcultura y clase social. Grupos de referencia y familia. Análisis del consumidor y estrategia de marketing. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos. Comportamiento del consumidor y estrategia de producto. Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción. Comportamiento del consumidor y estrategia de precios. |
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