Título: |
Aplicación del ciclo de control de la ruta de calidad en la solución de problemas en Nova Ecuador, asesores productores de seguros |
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Autor, etc.: |
Molina Narvaez Mario Vicente. Director de Tesis, Vélez Espinoza Jaime Alejandro |
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Fecha de publicación: |
2011 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas -Escuela de Administración de Empresas |
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Número de páginas: |
66 p. |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG -M08345 |
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Palabras claves: |
PLAN ESTRATÉGICO, CONTRATO DE SEGURO, MERCADO ASEGURADOR, CONTRATO DE PÓLIZAS, CARTERA DE SEGUROS |
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Descripción: |
El objetivo fundamental de la presente tesis es el de mejorar la calidad del servicio de NOVA ECUADOR, utilizando las herramientas del ciclo o ruta de calidad de Edward Deming, nos permitirá describir los problemas y errores que impiden el correcto funcionamiento de la empresa, y nos ayudará también a establecer las contramedidas necesarias para solucionar los problemas que existen dentro de los diferentes departamentos de NOVA ECUADOR, que posteriormente se ejecutarán por la Empresa. |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6100 | ||||
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