Título: |
Propuesta de gestión por procesos para la subgerencia de talento humano de la Empresa ETAPA EP |
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Autor, etc.: |
Díaz Andrade María Angélica, Gárate González Ana Cristina, Coronel José Iván Rodrigo. Director de Tesis |
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Fecha de publicación: |
2014 |
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Universidad del Azuay -Facultad de Ciencia y Tecnología -Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones |
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Número de páginas: |
405 p |
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Dimensiones: |
Digital |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
documento electrónico |
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Tipo de medio: |
Tesis |
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Clasificación: |
UDA-BG T10815 |
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Palabras claves: |
MEJORA CONTINUA, GESTIÓN POR PROCESOS, DIAGRAMAS DE ISHIKAWA, MÉTODO DEMING, CUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI |
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Descripción: |
El presente trabajo es una Propuesta de Gestión por Procesos del Área de Talento Humano de Etapa EP, con el cual se busca apoyar el mejoramiento continuo a través de la gestión de indicadores y la actualización de los procedimientos que conforman dicha área. Esto se pretende lograr con la utilización de varias metodologías mundialmente reconocidas para la gestión de procesos. Se pretende generar una propuesta realista y útil para dicha área, de igual manera facilitar la futura implementación de normas de calidad como las ISO y principalmente generar un aumento de la eficacia y eficiencia del macro proceso tras su implementación |
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Link: |
http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4256 | ||||
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