Título: |
Comportamiento del consumidor |
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Autor, etc.: |
Solomón Michael R. |
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Fecha de publicación: |
2017 |
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Editorial: |
Pearson México |
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Número de páginas: |
xxii, 601 p. |
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Nota general: |
Incluye apéndice. Incluye glosario. Incluye índices |
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Idioma: |
Español |
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Formato: |
ilus., fotografías |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Libro |
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ISBN/ISSN/DL: |
978-6-07-324021-5 |
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Clasificación: |
658.834 Investigación del consumidor |
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Palabras claves: |
MARKETING, MERCADOS, ESTRATEGIAS DE MARKETING, TOMA DE DECISIONES, PRODUCTOSY SERVICIOS, COMPORTAMIENTO DIGITAL, INVESTIGACIÓN DE MERCADO |
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Descripción: |
Contiene: Fundamentos del comportamiento del consumidor. Comprar, tener y ser: una introducción al comportamiento del consumidor. Consumidores y bienestar social. Influencias internas en el comportamiento del consumidor. Percepción. Aprendizaje y memoria. Motivación y efecto. El yo: mente, género y cuerpo. Personalidad, estilo de vida y valores. Elección y uso de los productos. Actitudes y comunicaciones persuasivas. Tomo de decisiones. Comprar, usar y desechar. Los consumidores en sus entornos sociales y culturales. Grupos y social media. Ingreso y clase social. Subculturas. Cultura |
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