Nuevo modelo empresarial de individualización masiva y su influencia en la creación de valor de la empresa en el Perú

Nuevo modelo empresarial de individualización masiva y su influencia en la creación de valor de la empresa en el Perú

Ciencia y Tecnología / No. 3

Mostacero Llerena Soledad Janett

2005

pp. 179-198

Español

texto impreso

Revista

NEGOCIOS, CREACIÓN DE VALOR, EMPRESA, INDIVIDUALIZACIÓN MASICA

La imensa dinámica de los negocios en el Perú ha modificado sustancialmente el panorma de los negocios, la recomposición de la estructura empresarial frente a la apertura económica, el creciente poder de las emrpesas transnacionales y el estancamiento del mercado interno han impulsado a las empresas a modenrizarse, a desarrollar nuevas capacidades para asumir los retos de la competitividad. Así, se ha considerado relevante y objeto del presente trabajo determinar cuál es la situación competitiva de las empresas locales y cómo han reaccionado frente a la tubulencia de los actuales tiempos. Los objetivos planteados son dos 1) ofrecer una perspectiva integral de la individualización masiva y 2) presentar cómo la individualización masiva resulta ser un enfoque importante en la creación de valor empresarial. Para el logro de este propósito se realizó una investigación asociativa correlacional, examinando bibliografía referente a gestión empresarial que permitió estructura el fundamento teórico necesario, y en base al mismo se revisó material documental de empresas locales, identificando las nuevas estrategias competitivas implantadas por estás. Al fina de la investigación se concluyó en las empresas han tendio que ir más allá de las estrategias de calidad y servicios que estipulan los enfoques de mejoramiento continuo y de mercadeo de servicios e implentar enfoques más innovadores, como la individualización masiva que en base a tecnología hace posible crear valor exclusivo para el cliente