Título: |
Redes sociales: una herramienta de distribución promocional del marketing turístico |
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Revista: |
Uda Akadem / No. 8 |
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Autor, etc.: |
Ayerve Ramirez Edison Patricio, Moreno Gavilanes Kléver Armando, López Chimborazo Tannia Gerardina |
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Fecha de publicación: |
2022 |
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Número de páginas: |
pp. 122-145 |
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Idioma: |
Español |
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Tipo de documento: |
texto impreso |
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Tipo de medio: |
Revista |
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Palabras claves: |
REDES SOCIALES, MARKETING TURÍSTICO, DISTRIBUCIÓN |
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Descripción: |
El proceso de comunicación en el sector turístico se ve influenciado por reseñas, comentarios u opiniones generados en las plataformas digitales. Este factor puede influenciar a los compradores y ser percibida de manera positiva o negativa. El objetivo de la investigación fue evaluar los efectos de las redes sociales en la industria turística, mediante el modelo de aceptación y tecnología (TAM). La metodología utilizada fue cuantitativa, porque permitió la recopilación de información con el fin de describir el problema y señalar las correlaciones causales del inadecuado uso de redes sociales en el sector turístico. La población de estudio pertenece a la provincia de Tungurahua. De allí, se utilizó un muestreo aleatorio-simple de 384 personas bajo el criterio de selección de economía activa (PEA). El resultado demostró que las redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp son idóneas para realizar promoción turística. Se concluye, que la promoción del sector turístico tiene mayor influencia en la plataforma de Instagram, puesto que, muestra mayores beneficios y desventajas alarmantes al socializar contenido frente a otro medio social. |
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